Киловольт

Испытания и измерения => Другое по теме, списком не охваченное => Тема начата: Елена от 27 Апрель 2021, 03:25:28

Название: "Ретом 21"
Отправлено: Елена от 27 Апрель 2021, 03:25:28
Здравствуйте. Подскажите, такая проблема: установка "Ретом 21", включаем в сеть, нажимаем кнопку "ВКЛ.", загорается кнопка красным - питание подано, далее должна выйти информация о приборе на табло индикации, но табло не светится. В руководстве к прибору такой поломки не описано?
Название: Re: "Ретом 21"
Отправлено: promenergo от 27 Апрель 2021, 08:20:47
Здравствуйте. Лучше Вам обратиться в НПП "Динамика". Особенно, если прибор на гарантии. Если гарантийный срок прошел, возможно подскажут, как самостоятельно восстановить работоспособность. Так было у меня, когда на экран выползала ошибка.
Название: Re: "Ретом 21"
Отправлено: AlexZhuk от 27 Апрель 2021, 23:24:10
Здравствуйте. Подскажите, такая проблема: установка "Ретом 21", включаем в сеть, нажимаем кнопку "ВКЛ.", загорается кнопка красным - питание подано, далее должна выйти информация о приборе на табло индикации, но табло не светится. В руководстве к прибору такой поломки не описано?
Да, это похоже действительно поломка. Которая пользователем не устраняется. Попробуйте к ним в техподдержку обратиться удаленно, по электронной почте, например. Должны дать совет дельный.
Иногда такие проблемы у некоторых производителей решались указаниями: вскройте там-то там-то, посмотрите, цел ли предохранитель. У РЕТОМа-11 так было. По телефону навели на неисправность.